Ищем тайных покупателей

24.07.2024

Как стать участником:

Заполните анкету по ссылке https://forms.yandex.ru/u/6697663673cee7249ab2470e/
Если вы нам подходите, мы свяжемся с вами по одному из каналов связи, указанному в анкете.
В нашем сообщении мы укажем ФИО специалиста и диапазон дат для записи, а также приложим акт приёма-передачи аудиозаписи, который понадобится вам позже.
Через оператора колл-центра запишитесь на приём в удобные для вас день и время.
Перед приёмом подготовьте телефон или смарт-часы с хорошим диктофоном.
Включите диктофон на входе в центр и не выключайте до выхода из него. Оплатите приём и действуйте, как обычный пациент.
Отправьте на почту info@indvigo.ru аудиозапись посещения центра и заполненный акт приема-передачи аудиозаписи.
После получения записи у нашего специалиста могут возникнуть дополнительные вопросы по поводу посещения. Ответьте на них.
После проверки качества аудиозаписи (не более 7 рабочих дней после её получения) мы отправим вам сертификат на сумму, равную стоимости приёма.
Используйте сертификат на услуги центра при следующих посещениях.

Основные правила:

Аудиозапись должна быть приемлемого качества, чтобы в ней можно было разобрать слова. Для этого просим заранее проверить диктофон и качество звука. Также подумайте, где будете держать телефон во время приёма, чтобы избежать шуршащих звуков и глухих голосов. Например, его можно положить в нагрудный карман или на стол экраном вниз.
ВАЖНО: не убирайте телефон в сумку или карман брюк. Это испортит звук, распознать слова станет невозможно, и мы не сможем принять такую запись.
Отправляйте аудиозапись и акт её приёма-передачи не позднее, чем на следующий рабочий день после приёма.
Если планы изменились и вы не сможете прийти, отмените свой визит через оператора колл-центра или через сообщения группы ВК.
Во время посещения ведите себя вежливо и корректно, как обычный пациент центра.

Мы будем вынуждены исключить вас из числа тайных покупателей в случае:

обмана
нецензурных выражений в стенах центра
грубого поведения
неявки на запланированный прием
предоставления аудиозаписи с низким качеством звука

Ищем тайных покупателей

Рекомендуем посмотреть

Получить консультацию