Наталья Синица: из администратора в специалиста базы данных

Наталья работает в центре с 2016 года, когда мы ещё были маленьким МРТ-центром в Сыктывкаре. Теперь она специалист базы данных всей сети центров.

Наташа, почему ты решила работать в медицинском центре?
«Моя история началась не с ИНСТИТУТА ДВИЖЕНИЯ, а с медицинского центра Столица в 2016 году. Знакомые сказали, что там есть вакансия администратора. Я решила попробовать, сходила на собеседование, меня утвердили, я начала работать, и до сих пор я в команде».

Расскажи, чем ты занималась, какие у тебя были должности, какой был твой карьерный путь с 2016 года?
«Я начала работать в должности администратора еще в МЦ Столица. В 2017 году открывался ИНСТИТУТ ДВИЖЕНИЯ на Октябрьском проспекте, и мне предложили должность старшего администратора. Я согласилась, даже не раздумывая. На этой должности я проработала около полутора лет. Потом решили разделить администраторов и колл-центр. В колл-центр меня перевели на должность ведущего специалиста. А теперь я специалист базы данных. Получается четыре должности».

С какими сложностями тебе пришлось за всё это время столкнуться?
«Начало работы ИНСТИТУТА ДВИЖЕНИЯ стало самым сложным периодом, так как здесь ещё не было никакой системы в работе. Создавали всё с нуля. Например, из обыденных проблем, помню, что на смене было три администратора, а компьютер и телефон был один, принтер на третьем этаже. Я бегала и распечатывала документы. Для меня это была кардио-тренировка. Организация работы колл-центра тоже была не лёгкой, опять же, всё с нуля приходилось делать».

Какие достижения компании ты считаешь значимыми?
«У центра появился статус в медицинской сфере. Мы на слуху, о нас говорят. Мне приятно быть сопричастной к тому, что мы создали все вместе здесь лучший колл-центр и высокий уровень сервиса, которого больше нигде нет, на мой взгляд».

Поздравляем с Днём Рождения каждого сотрудника центра

Отмечаем успешную работу сотрудников

Как изменилась твоя профессия, жизнь с момента прихода в компанию. Как изменилась ты сама? Что нового узнала?
«Я рада что за 9 лет у меня был опыт в разных сферах деятельности нашей клиники, сейчас я занимаюсь тем, что мне нравится. Нашла себя. Также я получила много знаний в области медицины: информация про услуги, показания к процедурам, с какими симптомами к какому врачу обращаться».

Ты работаешь почти 9 лет. Почему ты до сих пор с нами?
«Мне классно наблюдать за развитием компании и быть к этому причастной, видеть, с какими трудностями сталкиваемся при открытии новых клиник, и, как круто мы с ними справляемся! Также это конечно же наш коллектив – самые идейные и творческие люди. А ещё мне нравится возможность заниматься здесь в зале кинезиотерапии. И просто я люблю ИД и свою работу!».

И последний вопрос, какой совет ты бы дала новым сотрудникам, которые хотят прийти к нам работать?
«Не бояться быть инициативными, активными, прислушиваться к советам, а иногда, и к замечаниям. Не принимать это близко к сердцу, а сделать выводы и идти дальше».